Carrello 0 Carrello0

Non hai articoli nel carrello.

Carrello 0 Carrello0

Non hai articoli nel carrello.

Condizioni di vendita

PREMESSA

La società Calzaturificio Giovanni Fabiani s.r.l., con sede legale in Via dell'Industria n.50, 63900, Fermo (FM) Italia P.Iva 00966430449 (di seguito Giovanni Fabiani), è titolare dei marchi Fabiani, Sara Kent, e licenziataria di Giovanni Fabiani con i quali vengono contraddistinti i prodotti che commercializza e distribuisce in Italia e in altri paesi del resto del mondo attraverso i suoi punti vendita
ed il sito internet http://shop.giovannifabiani.it (di seguito "Sito"), di cui è proprietaria.

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito Condizioni Generali), disciplinano l'acquisto dei prodotti (Prodotti), effettuato a distanza per via telematica tramite il Sito. Tali acquisti sono riservati agli utenti del Sito che intendono avvalersi dei servizi di vendita dei Prodotti (di seguito Clienti).

Il Cliente è tenuto ad informarsi e a prendere visione delle presenti Condizioni Generali prima di completare l'acquisto sul Sito. Tali informazioni, infatti, sono da intendersi come lette, comprese ed accettate integralmente dal Cliente nel momento dell'effettuazione di un ordine d'acquisto. Il Cliente dovrà pertanto attenersi a queste Condizioni Generali e ritenere Giovanni Fabiani dispensata da eventuali condizioni diverse da quelle vigenti non concordate in via preventiva per iscritto.

PRODOTTI

I prodotti disponibili sul Sito per l'acquisto online sono calzature e accessori moda. Tutti i Prodotti sono soggetti alla disponibilità del momento. Giovanni Fabiani si riserva il diritto di variare in qualsiasi momento i limiti alle quantità e/o tipologia di merce acquistabile sul Sito. Il cliente sarà informato qualora il suo ordine risultasse ineseguibile a causa della mancata disponibilità del prodotto ordinato, poiché il contemporaneo accesso di molti Clienti e la contemporanea possibilità di ordini "online" modificano la disponibilità del prodotto, Giovanni Fabiani non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

PREZZI

I prezzi dei Prodotti sono espressi nel Sito in € (Euro) e sono compresivi di tutte le tasse o imposte applicate in Italia, sono invece escluse eventuali tasse e dazi doganali del paese destinatario che sono a carico del Cliente. Sono esclusi i costi di consegna, salvo diversa espressa indicazione. Giovanni Fabiani verifica costantemente che tutti i prezzi indicati sul sito siano corretti, senza tuttavia che ciò possa garantire l'assenza di errori. Nell'eventualità che venisse riscontrato un errore nel prezzo di un prodotto, Giovanni Fabiani darà al Cliente la possibilità di riconfermare l'acquisto dei Prodotti al prezzo corretto oppure di cancellarlo.

PROMOZIONI


Giovanni Fabiani si riserva la facoltà di realizzare particolari condizioni di vendita o promozioni sui Prodotti presenti sul proprio sito. Le condizioni applicate alle promozioni verranno disciplinate di volta in volta da Giovanni Fabiani mediante apposite comunicazioni ai propri Clienti. Per quanto non verrà disciplinato diversamente, si riterrano applicabili le presenti Condizioni Generali.

REGISTRAZIONE

Per portare a termine un acquisto o accedere ad un servizio specifico sul sito è necessario essere registrati. Negli altri casi il sito è visitabile in forma completamente anonima. La procedura per registrarsi al Sito richiede la compilazione di un modulo formato elettronico, i cui campi dovranno essere compilati con i dati personali del Cliente ed il suo indirizzo di posta elettronica. Solo conferendo il consenso sarà possibile concludere la registrazione. Tali dati saranno trattati secondo la vigente normativa di tutela della privacy. In seguito alla registrazione il Cliente sarà titolare di un account personale al quale potrà accedere attraverso un username ed una password d'accesso strettamente confidenziali. Il sistema ripropone gli stessi dati anche per gli acquisti successivi, ma consente di modificarli in qualsiasi momento.
L'assegnazione di queste credenziali garantisce al Cliente un'identificazione anonima. Sarà cura del Cliente non divulgare la propria password a terzi per nessuna ragione.

Il Cliente sarà ritenuto responsabile di eventuali azioni e comportamenti irregolari ed in contrasto con le normative in vigore o con le presenti Condizioni Generali commessi da chiunque utilizzi in sua vece l'account personale. Il Cliente è tenuto a segnalare tempestivamente a Giovanni Fabiani l'eventuale furto, smarrimento o perdita della password, nonchè qualsiasi uso scorretto da parte di terzi dell'account o della sua parola chiave di cui sia venuto a conoscenza.


MODALITA’ D’ACQUISTO

Le caratteristiche essenziali ed i prezzi dei Prodotti sono riportati nell’offerta relativa a ciascun singolo prodotto presente sul Sito.

Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare a Giovanni Fabiani il modulo d’ordine di acquisto in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà mettere il prodotto nell’apposito “carrello” e, dopo aver visionato e accettato il contributo per le spese di consegna, nonché le Condizioni Generali, la Privacy Policy e le condizioni sul diritto di recesso, dovrà selezionare il tipo di pagamento desiderato e scegliere l’opzione “invia ordine”.
Gli ordini possono essere effettuati previa registrazione e creazione di un account personale del cliente, come da paragrafi precedenti, seguendo i passaggi e le istruzioni specificate nel Sito stesso.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Il Contratto stipulato tra Giovanni Fabiani ed il Cliente deve intendersi concluso nel momento in cui l’ordine inoltrato dal Cliente, nel rispetto della procedura di acquisto indicata sul Sito ed una volta ottenuta l’autorizzazione di addebito nella modalità scelta dal Cliente, perviene all’indirizzo del Sito. L’ordine inviato dal Cliente sarà vincolante per Giovanni Fabiani solo se l’intera procedura di acquisto sia stata completata regolarmente e in modo corretto, senza alcuna evidenziazione di errore da parte del Sito. Giovanni Fabiani non risponde di malfunzionamenti dipendenti dal gestore della rete di trasmissione dei dati.

Con l’invio dell’ordine a Giovanni Fabiani il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali.
Il modulo d’ordine d’acquisto sarà archiviato presso la banca dati del Sito per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini.

Giovanni Fabiani provvederà a trasmettere al Cliente, a mezzo email, una conferma di ricezione dell’ordine di acquisto inviato dal Cliente, contenente le caratteristiche essenziali dei Prodotti acquistati, il numero e la data di effettuazione dell’ordine, l’indirizzo di Giovanni Fabiani, le informazioni sui servizi di assistenza e sulle garanzie commerciali esistenti, le condizioni di recesso, l’indicazione dettagliata del prezzo, la modalità di pagamento scelta dal Cliente e la data presunta di consegna.
L'operazione procederà verso la conclusione del contratto fatto salvo quanto previsto nella clausola "Trasporto e consegna" in relazione all'impossibilità per sopravvenuta indisponibilità.
Il Cliente deve senza indugio verificare il contenuto della comunicazione e segnalare immediatamente a Giovanni Fabiani eventuali errori o omissioni.

MODALITA’ DI PAGAMENTO

Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante carta di credito, Bonifico Bancario e PayPal. Al fine di prevenire le frodi su Internet, il pagamento effettuato mediante il Sito viene gestito in rete dal gestore interessato attraverso gli strumenti offerti sopra descritti.

Questi gestori sono responsabili della conservazione e del trattamento automatico in un ambiente protetto delle informazioni relative a ciascun ordine, ivi incluse le informazioni finanziarie. Tutte le informazioni finanziarie, come il numero di carta di credito , la data di scadenza, eccetera, sono direttamente amministrati dal gestore competente, che garantisce la sicurezza delle transazioni online. Giovanni Fabiani non viene mai a conoscenza degli estremi della carta di credito o di altre informazioni finanziarie del Cliente e non è quindi in grado di archiviarli o conservarli in alcun modo.

Per questo motivo Giovanni Fabiani, delega il supporto ai propri clienti in tutta la fase del processo di pagamento al gestore stesso.

La transazione tramite carta di credito sarà addebitata sulla stessa solo dopo che saranno stati verificati i dati della carta di credito, che sarà stata ricevuta l’autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal Cliente, che sarà stata confermata la disponibilità del prodotto da parte di Giovanni Fabiani .

Pagamento con Bonifico Bancario.
Se si sceglie come metodo di pagamento il bonifico bancario, una volta inviato l’ordine è necessario effettuare il pagamento entro 3 giorni dalla data di acquisto.
Nella causale del bonifico dovranno essere riportati la data e numero di riferimento d’ordine, rilasciato al momento dell’acquisto, il nome e cognome del cliente.
La spedizione del prodotto verrà effettuata entro i tre giorni lavorativi successivi all’accredito del pagamento ( l'accredito avviene solitamente entro 3-4 giorni dal momento in cui è stato effettuato il bonifico).

Dati bancari:
CALZATURIFICIO GIOVANNI FABIANI SRL
CARIFERMO
IBAN: IT06D0615069660CC0171008292
BIC SWIFT: CRFEIT 3FXXX


TRASPORTO E CONSEGNA

Per la consegna dei suoi acquisti, il Cliente può scegliere la propria residenza o il proprio domicilio, il posto di lavoro, o l’indirizzo privato di persona fisica a sua scelta, la cui residenza o domicilio si trovi all’interno del territorio dell’Unione Europea o in Svizzera.
Per motivi di sicurezza, non saranno effettuate consegne a caselle postali e l’ordine non sarà evaso.

Per ogni ordine effettuato sul Sito, Giovanni Fabiani emette fattura di vendita della merce spedita, inviandola all’intestatario dell’ordine, ai sensi del D.P.R. 633/72. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.

Il Cliente potrà verificare lo stato della spedizione direttamente dal sito del corriere, grazie ai riferimenti che gli verranno comunicati via mail contestualmente alla notifica di avvenuta spedizione. Le consegne avvengono all'indirizzo dichiarato dal Cliente il quale è pregato di indicare un numero di telefono affinché il corriere possa contattarlo prima della consegna. Dopo due tentativi di consegna andati a vuoto la merce rimane in deposito ed andrà ritirata presso il deposito del corriere. Le eventuali spese di giacenza sono a carico del Cliente.

Le spese di consegna, ma non quelle di reso in Italia sono gratuite, la gratuità delle altre dipende dal paese di destinazione, in alcuni paesi quindi esse sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate nel modulo d’ordine. Esse possono variare in ragione della modalità di spedizione prescelta e del luogo di destinazione dei Prodotti. Le spese di restituzione/reso da parte del Cliente sono sempre a suo carico.
Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere e inviati entro 3 giorni lavorativi dall’invio della conferma d’ordine . Nel caso in cui l'ordine sia effettuato durante le festività o le ferie aziendali, la spedizione verrà effettuata entro i 3 giorni lavorativi successivi.

Gli ordini saranno evasi e consegnati dal lunedì al venerdì, esclusi festivi, feste nazionali e ferie aziendali. Giovanni Fabiani non è responsabile per ritardi non prevedibili, fermo restando che, salvo i casi di forza maggiore, i Prodotti saranno inviati entro un termine massimo di 3 (tre) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello dell’invio della conferma d’ordine (fatti salvi i casi di festività e ferie aziendali) e Giovanni Fabiani non assumerà alcuna responsabilità per la consegna della merce.

Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
a) Che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nella fattura
b) Che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.
Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Il Cliente dovrà dare immediata comunicazione dell'accettazione con riserva. Se il corriere si rifiuta di far apporre la riserva di controllo, il Cliente è consigliato a respingere la spedizione. Anche in questo caso il Cliente è pregato di contattare il Customer care.
Se una volta aperto, il contenuto del pacco accettato con riserva risulta danneggiato a causa della spedizione, il Cliente dovrà avviare la procedura di recesso.

Qualora successivamente alla conferma d’ordine si verifichi l’impossibilità di consegna della merce ordinata a seguito di sopravvenuta indisponibilità anche temporanea, Giovanni Fabiani ne darà tempestivamente comunicazione al Cliente, e comunque non oltre i 5 (cinque) giorni lavorativi successivi, tramite posta elettronica. L’importo già pagato dal Cliente sarà rimborsato il più presto possibile, e comunque non oltre 14 (quattordici) giorni dalla ricezione del prodotto oggetto di recesso.


Numero di spedizione
Giovanni Fabiani invierà al Cliente una email di conferma una volta spediti i Prodotti nella quale sarà allegata copia della fattura, le modalità con le quali tracciare la spedizione e il modulo di recesso. Al fine di garantire la sicurezza della consegna del Prodotto, Giovanni Fabiani conserverà il numero di spedizione di ciascuna consegna effettuata.

SERVIZIO CLIENTI

Il servizio clienti è disponibile dalle 8,30 alle 12,00 e dalle 15,00 alle 18,00 dal lunedì al venerdi, salvo festività o ferie aziendali. Mail di ordini che arriveranno dopo le 17,30 del venerdì verranno presi in considerazione il Lunedì successivo, sempre salvo i casi di festività o ferie aziendali. Queste ultime verranno comunicate direttamente sul sito.

ERRORI E INESATTEZZE

Giovanni Fabiani si pone come obiettivo di fornire sul Sito informazioni costantemente aggiornate.
Non è tuttavia possibile garantire che il Sito sia completamente privo di eventuali errori. Il Sito potrebbe contenere errori di digitazione, errori, inesattezze od omissioni, alcune delle quali potrebbero riferirsi al prezzo ed alla disponibilità del Prodotto, ed alla scheda informativa del prodotto stesso. L'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per motivi grafici.
Giovanni Fabiani si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine ed altresì si riserva di cambiare od aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.

GARANZIA DI AUTENTICITA’

Giovanni Fabiani garantisce l’autenticità di tutti i Prodotti acquistati sul Sito. I Prodotti a marchio Giovanni Fabiani, Fabiani e Sara Kent sono realizzati con i migliori materiali. Tutti i Prodotti sono realizzati in Italia. Tutti i diritti di proprietà intellettuale quali marchi, marchi di servizio, marchi di forma e copyrights sono di esclusiva proprietà, ovvero ad utilizzazione esclusiva, di Giovanni Fabiani. Nessun pagina o contenuto del presente Sito potrà essere riprodotto senza preventiva ed espressa autorizzazione scritta.

DIRITTI DI COPYRIGHT E SULLE DIRETTIVE INDUSTRIALI

Tutti i diritti di copyright relativi ai contenuti del sito web (quali, a titolo meramente esemplificativo, testo, grafica, fotografie, immagini, interfaccia utente) nonché la selezione, il coordinamento e l'organizzazione di essi sono di proprietà di Giovanni Fabiani. Nessuna dichiarazione eventualmente contenuta nel sito conferisce licenza o diritti industriali sul copyright di Giovanni Fabiani o terze parti. I contenuti del sito web sono destinati ai soli Clienti del sito, l'uso commerciale non autorizzato dei contenuti presenti è vietato. Il Cliente può liberamente visualizzare i contenuti del sito, stamparli, copiarli e salvarli sull'hard-disk del proprio computer o su altro supporto fisico, sotto la propria responsabilità ed esclusivamente per uso personale e privato, nel rispetto della normativa vigente in materia di tutela del copyright. Tutti i diritti riguardanti marchi, nomi di prodotto, nomi commerciali, loghi, confezioni e design di tutti i prodotti o servizi di Giovanni Fabiani o terze parti, sia in forma estesa, sia con il simbolo del marchio commericale, appartengono esclusivamente ai legittimi titolari, in confomità agli accordi internazionali ed alle leggi vigenti in materia. Sono espressamente vietati tutti gli utilizzi che possano violare tali diritti.

OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente si impegna a non trasmettere, divulgare, inviare, comunicare o memorizzare informazioni e altri materiali: protetti da copyright o che rivelino segreti commerciali; osceni, diffamatori, minacciosi, molesti, offensivi, calunniosi, sessualmente espliciti; messaggi non richiesti o che costituiscano pubblicità o sollecitazione all'acquisto, indagini, catene di lettere; contenenti virus, cavalli di Troia, worm, time bomb ed altri elementi intesi a danneggiare, intercettare o utilizzare indebitamente dati, informazioni, strutture fisiche e logiche di Giovanni Fabiani, sue collegate o terze parti. Il Cliente accetta inotlre di non: registrarsi quale Cliente con informazioni dolosamente false o incomplete; consentire a terzi di utilizzare il proprio nome utente o password, una volta registrati; eliminare o modificare materiali o altre informazioni di utenti diversi; raccogliere o comunque ottenenere informazioni su terzi, inclusi indirizzi di posta elettronica, senza espresso consenso del titolare; accedere a dati del sito protetti o a cui non si è autorizzati e di violare il sistema o le misure di sicurezza del sito; agire in modo da sovraccaricare in modo irragionevole o sproporzionato i sistemi fisici e logici del sito, anche attraverso azioni di "flooding", "spamming", "mailbombing" o "crashing"; utilizzare dispositivi, programmi software o altro allo scopo di compromettere o tentare di compromettere il regolare funzionamento del sito; nonché tentare di decifrare, decompilare, disassemblare e decodificare il software che compone o costituisce parte del sito; utilizzare o tentare di utilizzare motori, programmi software, strumenti, agenti o altri meccanismi (quali ad esempio: spider, robot, ....) che consentono di navigare o eseguire ricerche all'interno del sito senza utilizzare i motori o gli agenti di ricerca dello stesso. Evnetuali condotte illecite o non conformi a quanto qui previsto saranno perseguite a norma di legge presso le competenti sedi.

MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.

Giovanni Fabiani si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di vendita in qualunque momento. Eventuali cambiamenti, modifiche, cancellazioni o aggiunte avranno effetto immediatamente dopo l’avvenuta comunicazione delle stesse tramite note pubblicate sul Sito. Una volta data la comunicazione qualunque accesso ed utilizzo dei servizi di Giovanni Fabiani da parte del Cliente è da intendersi come completa accettazione dei cambiamenti avvenuti.

Per ogni controversia comunque concernente l’interpretazione, l’esecuzione e l’adempimento del presente contratto e delle condizioni generali di vendita in precedenza stabilite, le parti accettano preventivamente di individuare la giurisdizione italiana quale fonte regolatrice e di stabilire l’esclusiva competenza territoriale per ogni domanda giudiziale al Tribunale Civile di Fermo.

CONTATTI

Per ulteriori informazioni ed assistenza sul Sito o sulle modalità di acquisto online vi preghiamo di volerci contattare al seguente indirizzo e-mail: customercare@giovannifabiani.it oppure all’indirizzo di seguito riportato:
Calzaturificio Giovanni Fabiani srl
Via dell’Industria 50, 63900, Fermo (FM) - Italia

TITOLARE E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento dei dati è il Calzaturificio Giovanni Fabiani srl con sede legale in Via dell'Industria 50, 63900, Fermo (FM), Italia.
I dati forniti dal Cliente potranno essere trasmessi a terzi esclusivamente ai fini dell'espletamento dei servizi richiesti, ad attività istituzionali o connesse all'attività svolta.

In particolare i dati trattati da Giovanni Fabiani possono essere utilizzati:

a) per finalità connesse agli obblighi di legge o previsti da regolamenti e dalla normativa comunitaria nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittamente dalla legge:
b) per l'acquisto dei Prodotti attraverso l'apposito modulo d'ordine;
c) per l'evasione degli ordini;
d) per fornire i servizi di assistenza e customer care;
e) per la registrazione al Sito, attraverso il relativo modulo di registrazione, per fornire i servizi di accesso alle aree riservate;
f) per finalità funzionali all'attività di Giovanni Fabiani per le quali lo stesso avrà facoltà di esprimere o negare il suo consenso al trattamento, tra le quali rientrano, per esempio: invio di materiale pubblicitario, news, uso dei dati per fini statistici, e per la creazione di profili dei consumatori.

In relazione alle sopra indicate finalità, il trattamento avviene tramite incaricati preposti e mediante strumenti informatici e telematici, con elaborazione software ed archiviazione dei dati su database. Le modalità di trattamento sono tutte improntate a criteri e principi strettamente connessi e correlati alle finalità stesse e, comunque, in grado di assicurare la riservatezza e la sicurezza dei dati stessi.

Natura obbligatoria delle informazioni richieste e dei dati raccolti.

I dati personali del Cliente sono richiesti e raccolti, ed il loro conferimento è obbligarorio per le finalità indicate alle lettere a), b), c), d) ed e). In tal caso il diniego del consenso non consentirà la conclusione del contratto ovvero l'evasione da parte di Giovanni Fabiani delle richieste del Cliente in ordine ai servizi disponibili.

Il mancato conferimento del consenso al trattamento dei dati di tipo facoltativo e per le finalità di cui alla lettera f) non comporterà alcuna conseguenza pregiudizievole.
Per facilitare l’individuazione dei dati il cui conferimento è di natura obbligatoria il campo relativo verrà contrassegnato da un asterisco (*).

Soggetti e categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati:

Per l’adempimento delle obbligazioni contrattuali assunte, nonché per l’espletamento dei servizi forniti, Giovanni Fabiani si avvale anche della collaborazione di società esterne che svolgono attività strettamente connesse e strumentali all’espletamento ed esecuzione dei contratti conclusi e dei servizi resi quali ad esempio:

Gestione degli archivi clienti;
Relazione con i clienti;
Aziende di trasporto e spedizionieri per quanto concerne la consegna delle merci e le pratiche doganali;
Istituti bancari per la gestione di incassi e pagamenti;
Amministrazioni finanziarie e altri enti in adempimento di obblighi normativi;
Società e studi legali per la tutela dei diritti inerenti ai rapporti contrattuali;
Liberi professionisti per gli adempimenti amministrativo-contabili;
Servizi postali;
Società incaricate da Giovanni Fabiani per finalità di analisi di mercato, attività di Marketing e comunicazione.

Il trattamento dei dati da parte di questi soggetti è finalizzato pertanto all’attuazione delle disposizioni ricevute dalla clientela e/o all’archiviazione su supporti informatici.
I dati potranno inoltre essere comunicati a tutti i soggetti ai quali la comunicazione sia dovuta in ragione degli obblighi di legge, quali ad esempio Autorità Giudiziaria.

DIRITTI DEL CLIENTE

Conformemente all’Art.7 D.lgs.196 /2003 il Cliente ha diritto di accesso alle seguenti informazioni:

1.Conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e loro comunicazione in forma intelligibile.

2.Indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della politica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’Art.5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L’interessato ha diritto di ottenere:

a) l’aggiornamento, la rettifica ovvero, qualora ne abbia interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano ai fini di invio materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Premessa

Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le seguenti informazioni inerenti alla tutela della privacy: le norme che regolano la politica di privacy del Sito vengono applicate ogni qualvolta un Cliente accede al Sito e decide di navigare al suo interno e di usufruire dei servizi offerti, indipendentemente dall'acquisto dei Prodotti.
La privacy policy di Giovanni Fabiani è conforme all'informativa di cui all'art.13 del D.Lgs. 196/2003, denominato "Codice in materia di trattamento dei dati personali" riguardante i Clienti che accedono al Sito ed interagiscono con i servizi web di Giovanni Fabiani.

Si informa che il Sito contiene links ad altri siti Web che possono non avere con esso alcun collegamento e si precisa che le presenti Condizioni Generali sono valide per il solo Sito e non per altri siti Web che vengano consultati dall'utente tramite links gestiti da altri titolari, sui quali Giovanni Fabiani non effettua alcun controllo né monitoraggio. Si declina, pertanto, ogni responsabilità in caso di errori, contenuti, cookies, pubblicazioni di contenuto immorale, illecito, pubblicità, banner o files non conformi alle disposizioni normative vigenti e del rispetto della normativa di tutela della privacy da parte di siti non gestiti dal titolare Giovanni Fabiani.

COOKIE POLICY

I cookies sono piccoli file di testo inviati all'utente dal sito web visitato. Vengono memorizzati sull’hard disk del computer, consentendo in questo modo al sito web di riconoscere i clienti e memorizzare determinate informazioni su di loro, al fine di permettere o migliorare il servizio offerto. Esistono diverse tipologie di cookies. Alcuni sono necessari per poter navigare sul Sito, altri hanno scopi diversi come garantire la sicurezza interna, amministrare il sistema, effettuare analisi statistiche, comprendere quali sono le sezioni del Sito che interessano maggiormente i clienti o offrire una visita personalizzata del Sito. Questo sito utilizza cookies tecnici per i quali non è necessario acquisire il consenso preventivo e informato del cliente. Quanto precede si riferisce sia al computer del cliente sia ad ogni altro dispositivo che il cliente può utilizzare per connettersi al Sito. I cookies tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell'informazione esplicitamente richiesto dal cliente a erogare tale servizio. Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web. Possono essere suddivisi in cookies di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate); cookies analytics anonimizzati, assimilati ai cookies tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero dei clienti e su come questi visitano il sito stesso; cookies di funzionalità, che permettono al cliente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l'acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso. La disabilitazione dei cookies potrebbe limitare la possibilità di usare il Sito e impedire di beneficiare in pieno delle funzionalità e dei servizi presenti sul Sito. Il sito utilizza anche cookies di terze parti generati da generati da Facebook.
Si riporta di seguito il link delle policy dei cookies di terze parti utilizzati sul Sito.

Cookie utilizzati da Google Analytics per analizzare le statistiche di navigazione informazioni

Cookie utilizzati da Facebook per trasmettere i feed informazioni

Come modificare le impostazioni sui cookies
La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookies, ma il cliente normalmente può modificare le impostazioni per disabilitare tale funzione. E' possibile bloccare tutte le tipologie di cookies, oppure accettare di riceverne soltanto alcuni e disabilitarne altri. La sezione "Opzioni" o "Preferenze" nel menu del browser permettono di evitare di ricevere cookies e altre tecnologie di tracciamento utente, e come ottenere notifica dal browser dell’attivazione di queste tecnologie. In alternativa, è anche possibile consultare la sezione “Aiuto” della barra degli strumenti presente nella maggior parte dei browser.
È anche possibile selezionare il browser che utilizzato dalla lista di seguito e seguire le istruzioni: Internet Explorer Chrome Safari Firefox Opera Da dispositivo mobile:Android Safari Windows Phone Blackberry
Per maggiori informazioni sui cookie e per gestire le preferenze sui cookie (di prima e/o terza parte) si invitano i clienti a visitare anche la piattaforma www.youronlinechoices.com
Si ricorda però che la disabilitazione dei cookie di navigazione o quelli funzionali può causare il malfunzionamento del Sito e/o limitare il servizio offerto

RESI, CANCELLAZIONE DEGLI ORDINI E DIRITTO DI RECESSO

Giovanni Fabiani intende garantire la completa soddisfazione del Cliente.
Giovanni Fabiani rimborserà il costo per intero dei Prodotti che siano restituiti dal Cliente a seguito di esercizio del diritto di recesso come di seguito disciplinato.

I rimborsi verranno effettuati previa autorizzazione da parte di Giovanni Fabiani con la modalità di pagamento di volta in volta concordata col Cliente. La merce acquistata potrà essere restituita entro massimo 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna. I Prodotti acquistati online potranno essere rimborsati o riconsegnati presso il punto vendita di Via dell'Industria n.50 a Fermo (FM) sempre secondo i termini di legge.

Le spese di consegna per la restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente; qualsiasi costo sostenuto dal Cliente per la riconsegna non sarà rimborsabile.
Giovanni Fabiani si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di quei Prodotti che risultino indossati o danneggiati dal Cliente.

Giovanni Fabiani come espressamente previsto dall'art.56 3° comma D.Lgs.206/2005 si impegnerà a rimborsare tempestivamente il Cliente entro e non oltre 30 giorni dalla riconsegna effettiva e finale del prodotto reso che sia stato preventivamente autorizzato, salvo il caso in cui dopo la ricezione del prodotto Giovanni Fabiani riscontri che il danno sia stato causato dal Cliente. Giovanni Fabiani invierà una email di notifica una volta effettuato il rimborso.

Una volta autorizzato il reso, il Servizio Clienti di Giovanni Fabiani provvederà rapidamente a comunicare al Cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà avvenire entro 14 giorni.
Si raccomanda di spedire i Prodotti da restituire usando il corriere concordato e fornendo tutti i dati della spedizione ai fini di rintracciarla.

Giovanni Fabiani non sarà responsabile per il rimborso o risarcimento per quei prodotti spediti che siano andati perduti, che siano stati rubati o danneggiati. Ai sensi dell’Art.54 del D.Lgs.n.206/2005, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi che decorrono dalla data di ricevimento dei Prodotti, fatto salvo quanto previsto nei successivi paragrafi. La merce dovrà essere restituita senza che sia stata danneggiata o usata o indossata entro 14 giorni dall'accoglimento del recesso da parte di Giovanni Fabiani. Nel qual caso il Cliente perderà il diritto di recesso e non avrà alcun diritto al rimborso. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà compilare l'apposito modulo e inviare una mail al seguente indirizzo customercare@giovannifabiani.it o una raccomnadata con ricevuta di ritorno a:
Calzaturificio Giovanni Fabiani srl
Via dell’Industria n.50 – 63900, Fermo (FM) – Italy

Nel modulo di recesso saranno indicati:
-la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell’art.64 del D.Lgs. 206/2005;
- Nome, cognome, indirizzo e email
- Il numero progressivo d’ordine rilasciato al momento dell’acquisto;

Il Prodotto acquistato dovrà essere restituito nella sua interezza ed integro, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione, ecc..).
In caso di danneggiamento del bene oggetto di reso durante il trasporto, Giovanni Fabiani darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro il quinto giorno lavorativo dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentire al Cliente di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere e ottenre il rimborso del valore del bene (se assicurato). Giovanni Fabiani non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furti/smarrimenti di beni restituiti con spedizioni non assicurate. Al suo arrivo (in magazzino), il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.